プライバシーポリシー
当院は、完全自由診療による歯科医療を提供する医療機関として、患者様の人格とプライバシーを尊重し、個人情報の保護を極めて重要な責務と考えております。
患者様からお預かりする個人情報および診療に関する情報については、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、厳格かつ適切に管理いたします。
当院は、患者様が安心して診療を受けられる環境を維持するため、以下の方針に基づき個人情報を取り扱います。
第1条 個人情報の取得
当院では、診療および医療サービスの提供に必要な範囲において、適正な方法により個人情報を取得いたします。
取得する情報には、以下のものが含まれます。
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氏名、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレス等
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問診票および既往歴、健康状態等に関する情報
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診療記録、検査結果、エックス線画像、口腔内写真等
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治療計画、治療内容および診療経過に関する情報
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診療費用、支払状況等に関する情報
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その他、適切な歯科医療の提供に必要な情報
第2条 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的に限り利用いたします。
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歯科診療、検査、診断および治療の実施
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治療計画の立案および診療記録の作成・保存
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診療予約の受付、確認および変更に関する連絡
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治療後の経過観察および必要な医療上の連絡
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診療費用の請求および会計処理
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医療安全の確保および診療品質の維持・向上
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法令に基づく記録の保存および必要な対応
上記の目的を超えて個人情報を利用する場合には、法令により認められる場合を除き、あらかじめ患者様の同意を得るものといたします。
第3条 診療情報の機密保持
当院は、患者様の診療情報について、特に厳格な機密保持を徹底いたします。
診療記録、エックス線画像、口腔内写真、治療内容、相談内容その他の医療情報は、正当な理由なく外部に開示いたしません。
また、患者様が当院を受診している事実についても、個人のプライバシーに関わる情報として慎重に取り扱います。
第4条 個人情報の第三者提供
当院は、患者様の個人情報を、法令により認められる場合を除き、患者様の同意なく第三者に提供いたしません。
他の医療機関への診療情報の提供、専門医との連携、技工物の製作等に伴う情報提供については、診療上必要な範囲に限定し、関係法令に従って適切に取り扱います。
なお、患者様の個人情報を営利目的で第三者に販売または提供することはありません。
第5条 個人情報の安全管理
当院は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
診療記録その他の個人情報については、適切な管理体制のもとで保存し、業務上必要な者以外による不適切な閲覧や利用を防止します。
また、個人情報を取り扱う職員等に対して、適切な監督を行います。
第6条 診療写真および症例情報の取り扱い
当院では、診療に伴い撮影した口腔内写真、顔貌写真、エックス線画像等を、診療および治療経過の記録として適切に管理いたします。
これらの情報を、学術発表、研究、教育、ホームページへの掲載、広告その他の診療目的以外に使用する場合には、法令上同意が不要な場合を除き、利用目的および公開範囲等を説明し、必要な同意を取得いたします。
特に、個人が識別される可能性のある写真や情報については、慎重に取り扱います。
第7条 個人情報の開示・訂正・利用停止等
患者様ご本人から、当院が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合には、ご本人であることを確認したうえで、関係法令に従い適切に対応いたします。
なお、診療記録については、医療関係法令に基づく保存義務等があるため、ご希望に応じた削除や変更ができない場合があります。
第8条 個人情報の保存期間
当院は、診療記録および個人情報を、関係法令に定められた期間ならびに診療上必要と認められる期間に限り、適切に保存いたします。
保存期間を経過し、保有する必要がなくなった情報については、法令上の保存義務等を確認したうえで、適切な方法により廃棄または消去いたします。
第9条 ホームページにおける個人情報の取り扱い
当院のホームページを通じて取得したお問い合わせ内容、予約情報および電子メールアドレス等についても、本方針に従い適切に管理いたします。
これらの情報は、お問い合わせへの回答、診療予約に関する連絡その他明示した目的の範囲内で利用いたします。
第10条 法令の遵守および継続的な改善
当院は、個人情報保護法、医療法その他の関係法令および行政機関が定める指針等を遵守いたします。
また、個人情報の管理体制について継続的な見直しを行い、必要に応じて本方針を改定いたします。
第11条 お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求および苦情のご相談については、下記窓口までご連絡ください。
医療機関名： 医療法人社団神農会G.V. BLACK DENTAL OFFICE
所在地： 岐阜県高山市山口町1392-1
個人情報管理責任者： 理事長兼院長 山﨑昇
電話番号： 0577-62-9434
制定日： 2026年2月2日